Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней, согласно Закона Украины о Защите прав потребителя

Ссылка на закон: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

Условия возврата: Для оформления возврата возьмите с собой паспорт, чек и товар в упаковке. Мы вернем вам деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже чем через 7 дней. Мы оформляем возврат, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей. товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. Важно: перед процедурой возврата необходимо согласовать по телефону время и условия с нашим сервис-менеджером.